Az alábbi műveletek elvégzéséhez rendszergazdai jogosultságra lesz szükség.
Jogosultságok kiosztása
Az Exchange 2000 Server jogosultság kiosztására jellemző, hogy még a rendszergazdák számára sem teszi lehetővé a hozzáférést mások leveleihez. Ezért módosítanunk kell a jogosultságok kiosztását. Indítsuk el a Felügyeleti eszközök > Active Directory - felhasználók és számítógépek (Administrative Tools > Active Directory Users and Computers) konzolt. Keressük meg a rendszergazdai fiókunkat és kattintsunk rá a jobboldali egérgombbal, majd lépjünk a "Tulajdonságok" ("Properties") menüre. A megjelenő ablakban kattintsunk a "Következő csoportok tagja" ("Member Of") oldalra. Itt látjuk felsorolva, hogy a rendszergazda mely csoportok tagja. Ezt a listát kell bővítenünk: kattintsunk a "Hozzáadás" ("Add") gombra és jelöljük ki az "Exchange Domain Servers" csoportot, az "OK" gombokkal zárjuk be a megnyitott ablakokat és lépjünk ki a konzolból. Ténykedésünk eredményeként a rendszergazdai fiók tagja lett a "Exchange Domain Servers" csoportnak. Így birtokába jutottunk eddig nem létező jogosultságoknak az Exchange 2000 Server-ben. A helyi beállításoktól függően előfordulhat, hogy átmenetileg a felhasználókat is fel kell venni a csoportba, illetve fiókjukkal bejelentkezve kell törölni a levelezésüket.
Exmerge segédprogram üzembe helyezése
Kicsit ugyan rejtve, de létezik egy segédprogram az Exchange postafiókok manipulálására. Hozzuk létre a merevlemezen a c: \exmerge mappát és helyezzük a meghajtóba az Exchange telepítő CD lemezét. Másoljuk át a \SUPPORT\UTILS\I386\EXMERGE könyvtár tartalmát. Utána a \ADC\I386 könyvtárból másoljuk át az EXCHMEM.DLL fájlt is. Ezután az EXMERGE.EXE futtatásával indítható a segédprogram. Elsősorban nem levél üzenetek törlésére készült, de lehetővé teszi az ilyen irányú felhasználást is. Postafiókok tartalmának archiválását, fájlba mentését, visszatöltését és egyéb adminisztratív feladatokat is megvalósíthatunk vele.
Postafiókok tartalmának törlése
Indítsuk el az alkalmazást, egy varázslóval találjuk szemben magunkat. Az első információs oldaláról lépjünk tovább.
A következő oldalon a második rádiógomb aktivizálására lesz szükségünk ("Extract or Import (Two Step Procedure)"). Első lépésben kimásoljuk a postafiókok tartalmát a személyes mappákba, ezután innen importáljuk egy .pst állományba, ahonnan akár később vissza is lehetne tölteni, megvalósítva egy biztonsági másolat készítést. Tekintve, hogy vírusos üzenetekről van szó, ettől most eltekintünk és törölni fogjuk a .pst fájlt. Lépjünk tovább a következő oldalra.
Aktivizáljuk az első "Step 1: Extract data from an Exhange Server Mailbox" rádiógombot, ugyanis az üzeneteket a .pst állományba akarjuk helyezni és nem fordítva.
A "Source Server" oldalon található "Options" gomb lényeges beállításokat tartalmaz, kattintsunk rá. Megjelenik egy újabb ablak, ahol fülek szerint az alábbiakat kell beállítani:
Forrás és cél között másolandó adatokat írja le. Nekünk csak a "User messages and folders" jelölőnégyzetet kell bekapcsolni, mert elég a levelezést másolni, nincs szükségünk a felhasználói jogokra és egyebekre.
Az üzenet másolásának módját határozza meg. Nagyon lényeges beállítás. Aktivizáljuk az "Archive data to target store" rádiógombot. Ezzel elérjük, hogy a levelek átmásolásra kerüljenek a .pst állományba, majd ezután az összes levelet törli a varázsló. Ez az egésznek a kulcsa. Az összes vírusos levél egyetlen fájlba kerül, amit később törölhetünk. Joggal merülhet fel a kérdés, hogy mi van a nem vírusos levelekkel, melyek esetleg még lényegi információkat is tartalmazhatnak, tehát mindenképpen meg kell őrizni őket. A következő beállításokkal lehet szűrési feltételeket megadni.
Miután elhagytuk az előző oldalt megjelenik egy figyelmeztetés, arra vonatkozóan, hogy adatvesztés léphet fel a pillanatnyi beállítások használatával. Célunk éppen ez: szeretnénk elveszíteni a vírusos leveleket, úgyhogy válaszoljuk "Yes"-el. A "Folders" oldalon megadhatjuk, hogy melyik levelezési mappában dolgozzon az EXMERGE. Alapértelmezésben mindegyiken - beleértve az almappákat is - végrehajtja a másolást és a törlést. Ha egyértelműen meghatározható a vírusos üzenetek tárolója, akkor az "Ignore these folders" listában adjuk meg azokat a mappákat, melyeket nem fog érinteni a program. Illetve a "Process only these folders"-be azokat, melyeket igen. A kettőt külön-külön, de kombináltan is használhatjuk.
Alapértelmezésben dátumtól független lesz a feldolgozás, de szintén finomítható a keresés, ha meg tudjuk konkrétan mondani a fertőzött levelek legkorábban és lekésőbb mikor jöttek a hálózatba. Segítségünkre van még az oldal alján található két rádiógomb. A "Delivery Time" bekapcsolásakor az üzenetek érkezésének idejét vizsgálja a program. A "Last Modification Time" bekapcsolásakor pedig az utolsó módosítás dátumát.
Talán az egyik legfontosabb szűrési feltétel. Sok vírus fix tárggyal vagy tárgyakkal küldi az üzeneteket és ezáltal könnyen felismerhetők. Ugyanez vonatkozik a levélmellékletekre is. Természetesen előtte információt kell gyűjtenünk és konkrétan tudnunk kell, hogy mit is keresünk. A felső - "Enter new message subject" feliratú - mezőbe adjuk meg a törlendő üzenetek tárgyát. Beírhatunk többet is és az "Add" gombbal vegyük fel őket a mellette található listába. Alul ugyanígy a mellékletek listája is összeállítható. Ha végeztünk, kattintsunk az "OK" gombra. Ha nem töltjük ki a listát, akkor az összes levél törlődik.
Visszatérünk az előző varázsló ablakhoz, ahol még az Exchange kiszolgáló nevét (vagy IP címét) is meg kell adnunk. Lépjünk tovább a következő oldalra.
Postafiókok számától és a hálózat terheltségétől függően hosszabb-rövidebb várakozás következik. Az EXMERGE felveszi a kapcsolatot az Exchange szerverrel és készít egy listát a postafiókokról, mérettel együtt. Itt dönthetjük el, hogy melyikkel dolgozunk. A "Select All" gombbal kijelölhetjük az összest, de nincs akadálya az egyenkénti jelölésnek sem, nyomjuk le a CTRL gombot és kattintsunk a törlendő fiókon.
Ezután az alapértelmezett nyelvi beállítást kell megadni. Gyakorlatilag nincs jelentősége, mert az importálás eredményét nem akarjuk feldolgozni.
Alapértelmezésben a C:\EXMERGEDATA könyvtárba kerül a .pst állomány. Jegyezzük meg a helyet és csak abban az esetben változtassunk rajta, ha a C:\ köteten kevés a hely.
Szintén nem kell módosítani a következő oldal kínálta beállításokon sem. A "File Names" gombbal az importálás utáni fájlneveket lehet változtatni. A "Save Settings" gomb pedig elmenti a varázsló beállításait, ami akkor hasznos, ha többször fogjuk futtatni. Ilyenkor minden ugyanúgy áll vissza, ahogy a mentés előtt hagytuk és csak a "Next" gombokat kell nyomogatni.
Az utolsó fázisban végrehajtódik az üzenetek .pst állományba importálása és törlődik az eredeti tartalom. Sok adat esetén készüljünk fel hosszabb várakozásra.
Végül nincs más dolgunk, mint a C:\EXMERGEDATA könyvtárat törölni. Ha Windows Intézővel tesszük, akkor a DELETE-el együtt nyomjuk le a SHIFT gombot is, hogy a lomtárba se kerüljenek be a fájlok.